一、 售前服務(wù)
1. 免費制作電腦CAD專業(yè)設(shè)計方案,向您完善的展示您所需家具配置的三維場景,精確尺寸設(shè)計,一目了然。
2. 為您推薦適合貴單位風(fēng)格的產(chǎn)品,以及提供免費樣品現(xiàn)場效果展示;
3. 免費的專業(yè)咨詢服務(wù),提供合理的報價;
二、 售中服務(wù)
1.配備專業(yè)的工程安裝團(tuán)隊,所有的安裝現(xiàn)場均有專業(yè)安裝工程師和銷售人員現(xiàn)場指揮調(diào)度確保工程安裝的順利進(jìn)行。
三、 售后服務(wù)
1. 對您所購“貝斯特”產(chǎn)品在正常使用情況下,實行免費五年保用,在產(chǎn)品保用期滿后,本公司將繼續(xù)承諾對貴公司的產(chǎn)品實行終身服務(wù),維修或更換零部件需收費的,本公司將視情節(jié)輕重決定收費與否。詳細(xì)條款附后,可為貴公司專門成立維修小組,在最快的時間內(nèi)進(jìn)行維護(hù);
2. 對客戶搬遷或布局調(diào)整,我公司提供拆遷或布局的服務(wù);
3. 提供家具的清洗服務(wù),或免費培訓(xùn)貴公司的清潔人員,使他們能正確對家具進(jìn)行保潔;
4. 每年定期派售后服務(wù)小組人員進(jìn)行回訪,以了解客戶的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
5. 提供有償?shù)募揖叻路?wù)。