“啊——?!”是初女士聽到東方家園建材超市倒閉的第一反應(yīng)——她在裝修位于群力的新房,正打算有時(shí)間到東方家園選購一些家具。她詫異“這么大個(gè)賣場(chǎng)怎么突然就沒了!”
事實(shí)上,東方家園早在今年上半年已經(jīng)關(guān)門。而在此之前,哈爾濱另一家大型家具城——香坊區(qū)名流家具城也已經(jīng)停業(yè)。這兩家商場(chǎng)均是哈爾濱代表性家具賣場(chǎng):前者是哈市首家超市型家具賣場(chǎng),后者則是哈市首家室內(nèi)家具賣場(chǎng),二者開業(yè)時(shí)間十年到二十年不等。從去年底至今,家具市場(chǎng)愈發(fā)蕭條。而眼下,正是哈市保障房的入住旺季,但家具市場(chǎng)依舊未見起色。
哈埠家具行業(yè)陷入十年來最低谷
人跡罕至,成為眼下哈市所有商業(yè)業(yè)態(tài)中家具賣場(chǎng)的獨(dú)有特點(diǎn)。
近期,記者來到愛建居然之家家居建材購物中心。從一樓逛到五樓,在裝修精良的5萬余平方米的營業(yè)場(chǎng)所里,除百余名銷售人員之外,記者只看到9個(gè)人——這其中還包括一名送貨的快遞員。大部分時(shí)間里,商場(chǎng)內(nèi)貫穿商戶門面的走廊顯得空曠而遼闊,每走一步都能聽見自己的腳步聲。
這,已成為哈市很多家具賣場(chǎng)的普遍情況。由于無事可做,門店的銷售人員通過看手機(jī)、嘮嗑、繡十字繡來打發(fā)上班時(shí)間。在一家家具城四樓,一家品牌店尚在營業(yè)但墻面裝修卻也在同時(shí)進(jìn)行。記者表示裝修會(huì)影響店面形象,銷售人員則笑稱“半天都不來一個(gè)人,也談不上影響!”
“現(xiàn)在,哈埠家居行業(yè)已進(jìn)入十年最困難的時(shí)期”,哈市家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長白軍河說,2008年金融危機(jī)時(shí)家具行業(yè)也受到影響,但主要是企業(yè)自身單向的資金鏈問題,而現(xiàn)在家具行業(yè)遭遇的是雙向疲軟的環(huán)境—— 一方面,上游生產(chǎn)、運(yùn)營成本持續(xù)高攀;另一方面下游的銷售市場(chǎng)也需求低迷。
九月十月向來是家具賣場(chǎng)“金九銀十”的銷售旺季。今年“十一”后,哈市家具行業(yè)協(xié)會(huì)選取了哈市8家代表性的家具賣場(chǎng)黃金周銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行小范圍調(diào)查。結(jié)果讓人倒吸涼氣:和去年同比下降了50%以上,一些企業(yè)的銷售額只達(dá)到去年同期的三分之一。賣場(chǎng)里,銷售員比顧客多已是普遍現(xiàn)實(shí)。
“現(xiàn)在個(gè)別業(yè)戶一個(gè)月都賣不出一件家具!”白軍河預(yù)計(jì),從全年來看,哈市家具行業(yè)銷售額今年可能同比下降20%到30%。明年,哈市家具市場(chǎng)也不會(huì)出現(xiàn)明顯的回暖趨勢(shì)。
家具以舊換新,還是搭車保障房市場(chǎng)?
面對(duì)不景氣的市場(chǎng)現(xiàn)狀,各大家具賣場(chǎng)也使出渾身解數(shù)——從年初到現(xiàn)在,促銷、打折等讓利活動(dòng)讓人眼花繚亂。但這,已經(jīng)不再是靈丹妙藥。“一開始,搞活動(dòng)還有吸引力,但現(xiàn)在,已經(jīng)大不如前了”,白軍河說。而為穩(wěn)定商場(chǎng)內(nèi)的店面,一些家具賣場(chǎng)開始主動(dòng)降低業(yè)戶負(fù)擔(dān)。
由于人力等運(yùn)營成本的逐年提高,近年哈市家具賣場(chǎng)的店面租金每年都會(huì)提升。但今年,一些商家開始主動(dòng)讓利給承包業(yè)戶。紅旗家具城總經(jīng)理孫濤告訴記者,“現(xiàn)在一些賣場(chǎng)租金每平方米漲了40塊錢,但考慮到業(yè)戶目前面臨的市場(chǎng)環(huán)境,我們決定業(yè)戶租金還依據(jù)之前的標(biāo)準(zhǔn)收取,不再漲價(jià)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),作為勞動(dòng)密集型行業(yè),目前哈市年銷售額在300萬元以上的家具生產(chǎn)、銷售企業(yè)超過300家。這其中,既有包括飛云防盜門這樣的知名企業(yè),也有作坊式的小工廠。
在收效有限的“救市”策略面前,家具業(yè)開始期盼利好政策。
其一是家具以舊換新——消費(fèi)者到門店購買家具時(shí)選好商品,商家在送貨的同時(shí)拉走舊家具,并按照新家具價(jià)格的一定百分比進(jìn)行補(bǔ)貼。政府則對(duì)回收企業(yè)和處理企業(yè)進(jìn)行招標(biāo),舊家具將由專業(yè)回收公司和處理公司進(jìn)行二次制造、轉(zhuǎn)讓或拆解。天津市上半年實(shí)施這一政策后,已制造出家具消費(fèi)熱點(diǎn),北京等城市也已啟動(dòng)實(shí)施。
其二則依舊來自于房地產(chǎn)市場(chǎng)。在家具業(yè)整體“受累”于低迷的房地產(chǎn)情況下,白軍河從中看到了另外的商機(jī)。
“保障性住房居民的家具采購是剛性需求,這個(gè)市場(chǎng)若能開拓出來應(yīng)該不小,”白軍河算了一筆賬:現(xiàn)在政府加大了保障性住房的建設(shè)力度,僅2011至2012年,哈市保障性住房就有4萬套,按平均每戶家具置換費(fèi)1萬元算,哈爾濱市就有4億元的家具市場(chǎng)份額。
目前部分城市已開始實(shí)施這項(xiàng)政策。白軍河表示,哈市家具行業(yè)協(xié)會(huì)正與政府相關(guān)部門就相關(guān)政策進(jìn)行溝通,有望于明年4月取得相關(guān)進(jìn)展。
眼下,哈市家具行業(yè)協(xié)會(huì)已計(jì)劃在明年4月舉辦的哈爾濱國際家具展覽會(huì)上辟出以保障房為主題的家具展區(qū),與可能出臺(tái)的政策一起引導(dǎo)即將形成的市場(chǎng)和消費(fèi)者。
家電之后家具也走“下鄉(xiāng)路線”
在不可知的利好政策之外,一些家具生產(chǎn)及銷售企業(yè)已將觸角伸向省內(nèi)縣、鄉(xiāng)等三四級(jí)市場(chǎng),走起“家具下鄉(xiāng)”路線。對(duì)他們來說,這個(gè)市場(chǎng)是看得見摸得著的,或許將迎來一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)也說不定。
“現(xiàn)在省內(nèi)很多小城市也開始建家具商城了。”孫濤認(rèn)為,縣鄉(xiāng)市場(chǎng)今后將會(huì)帶來新的市場(chǎng)機(jī)遇。
就在不久前,孫濤還陪同一家具經(jīng)銷商朋友到綏化市青岡縣考察市場(chǎng)——這位家具經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)赜虚T店,銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò),現(xiàn)在他正計(jì)劃在當(dāng)?shù)亟ㄒ蛔揖呱虉?chǎng)。
一些提前進(jìn)軍縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的家具企業(yè)已獲得豐厚回報(bào)。一鳴特家具公司主打產(chǎn)品為皮、布類沙發(fā)。去年起,企業(yè)加大縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的開拓力度,一年時(shí)間里,其沙發(fā)銷量增長了50%左右,目前縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的銷售額已占據(jù)企業(yè)總銷量的70%。
“我們的沙發(fā)低端產(chǎn)品的價(jià)格在兩三千元錢左右,但在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)上零售價(jià)格5000元左右的沙發(fā),是比較熱銷的主流產(chǎn)品”,一鳴特公司總經(jīng)理張現(xiàn)君告訴記者,黑龍江省的縣鄉(xiāng)市場(chǎng)與外省情況大不相同,省內(nèi)各地區(qū)都有大量的農(nóng)場(chǎng)、林業(yè)局,以及大規(guī)模種植戶。他們中很多人的收入水平已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈市白領(lǐng)階層收入,生活方式向大都市看齊是一種必然。由此,縣鄉(xiāng)市場(chǎng)已成為一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。
基于比較火熱的銷售形勢(shì),張現(xiàn)君計(jì)劃今后增加三四級(jí)市場(chǎng)的銷售人手,進(jìn)一步拓展縣鄉(xiāng)市場(chǎng)。
哈市家具行業(yè)協(xié)會(huì)囊括100多家家具生產(chǎn)企業(yè)和哈市九成以上的家具賣場(chǎng)。白軍河說目前已有不少家具企業(yè)進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng),“我們已在協(xié)會(huì)內(nèi)號(hào)召大家進(jìn)入縣鄉(xiāng)市場(chǎng)。”