在“中國(guó)家居電子商務(wù)企業(yè)家論壇”上,各位老總圍繞這個(gè)話題,展開了激烈的爭(zhēng)論。以業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞為代表的企業(yè)表示需要開辟一個(gè)新品牌。以TATA木門董事長(zhǎng)吳晨曦為代表的企業(yè)則表示采用現(xiàn)有品牌。對(duì)此,新浪家居記者也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,有70%的企業(yè)表示將采用現(xiàn)有品牌進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。
觀點(diǎn)一:創(chuàng)立新的網(wǎng)絡(luò)品牌
張鈞:針對(duì)電子商務(wù)需專門開辟一個(gè)新品牌
業(yè)之峰董事長(zhǎng)張鈞表示,家居企業(yè)做電子商務(wù)一定要專門開辟一個(gè)新品牌。究其原因,張鈞以京東商城為例,京東在線上線下同時(shí)存在的時(shí)候,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)一塌糊涂。然而,在將線下店全部關(guān)閉之后,其線上的銷售一下就火了起來(lái)。“線上和線下是一個(gè)矛盾體,線上線下干一個(gè)事情,很難都火”。張鈞樂(lè)觀的表示,家居行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域還處于起步階段,還有很多時(shí)間來(lái)構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)上品牌。
至于如何開辟一個(gè)新品牌,張鈞表示,在品牌構(gòu)建上需進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,譬如線上銷售中低檔,線下銷售高端的品牌。論壇上,張鈞稱“電子商務(wù)就像超市,線下的店好比百貨公司。百貨公司很早以前就有,超市是突然出現(xiàn)的。如果想將西服拿到超市去銷售,3000元以下的勉強(qiáng)可以走量,3000元以上的根本不可能有銷量。所以,要做電子商務(wù)一定要另辟一個(gè)品牌”。
李泰巖:采用復(fù)牌方式 所有問(wèn)題輕松解決
持類似的觀點(diǎn)的還有元洲裝飾董事長(zhǎng)李泰巖。在論壇現(xiàn)場(chǎng),李泰巖說(shuō)到,“大家因?yàn)殡娚淘谄放粕虾芗m結(jié),完全沒(méi)有必要。大家這么多大牌,電子商務(wù)的傳播能力非常強(qiáng),你一個(gè)復(fù)牌,只要在網(wǎng)絡(luò)上告訴別人這是一個(gè)LV的復(fù)牌,跟LV是一個(gè)工廠,一個(gè)企業(yè)做出來(lái)的,會(huì)有很多人關(guān)注它”。
至于如何操作,李泰巖有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。李泰巖分析到,首先在現(xiàn)有的品牌中,找一個(gè)相近的品牌做電子商務(wù),然后在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布并公正此品牌在質(zhì)量等各方面都有保證;其次,在新品牌上貼一個(gè)標(biāo)簽,注明新品牌是由現(xiàn)有品牌出品。李泰巖表示,只要在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)復(fù)牌,價(jià)格體系、品牌體系都將輕松解決,而且傳播起來(lái)也會(huì)有意想不到的效果。
觀點(diǎn)二:沿用現(xiàn)有成熟品牌
吳晨曦:采用原有品牌試水電商銷售翻三倍
TATA木門在2011年4月20日正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,大約20天的時(shí)間內(nèi)取得了1000多萬(wàn)的成績(jī),TATA也因此成為家居企業(yè)試水電子商務(wù)的成功典范。對(duì)于品牌問(wèn)題,TATA木門董事長(zhǎng)吳晨曦以TATA獲得的成功經(jīng)驗(yàn)為依靠,贊同企業(yè)在“觸電”時(shí)采用現(xiàn)有品牌。
吳晨曦介紹到,TATA做電子商務(wù)用的是企業(yè)原有的品牌。在沒(méi)有做電商之前該品牌銷售一直不溫不火,一個(gè)月銷量大約在2000套左右;嘗試電商后,現(xiàn)在可以賣到6000套,增長(zhǎng)了3倍。吳晨曦還表示,家居企業(yè)攜帶原有品牌做電子商務(wù),只要宣傳的好一定能取得好成績(jī)。
白劍鋒:電商渠道更多是傳遞現(xiàn)有品牌價(jià)值
對(duì)此,貓王家具總經(jīng)理白劍鋒也贊同使用現(xiàn)有品牌做電子商務(wù)。白劍鋒表示,線上和線下品牌最膚淺的就是稱謂,品牌名是針對(duì)千家萬(wàn)戶的顧客而存在的,更多的是用來(lái)溝通。線下實(shí)體店或者說(shuō)顯性渠道是用來(lái)體驗(yàn)的,而線上網(wǎng)絡(luò)渠道就是如何讓品牌價(jià)值有效的傳遞出去。
持同樣觀點(diǎn)的還有中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信息咨詢委員會(huì)秘書長(zhǎng)田萬(wàn)良、雷士照明銷售中心總經(jīng)理周海峰、摩恩全國(guó)銷售總監(jiān)盧方武等。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆,如果因?yàn)樽鲭娮由虅?wù)而重新創(chuàng)立一個(gè)品牌,就等于重新積累,不僅需要投入大量的資金、人力,還需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間得摸索。所以,為了規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)節(jié)省開資還是贊同采用現(xiàn)有品牌。
對(duì)于家居企業(yè)試水電子商務(wù)在品牌取舍上的問(wèn)題,有業(yè)內(nèi)人士表示,家居品牌作為家居企業(yè)的價(jià)值所在,承載了質(zhì)量、服務(wù)等各項(xiàng)信譽(yù),是一個(gè)日積月累的過(guò)程。企業(yè)在涉足電子商務(wù)時(shí)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求,在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上研發(fā)出適合網(wǎng)銷的產(chǎn)品,這樣不僅可以規(guī)避創(chuàng)立新品牌帶來(lái)的資金、人力等各方面的負(fù)擔(dān),還能加大現(xiàn)有品牌的知名度。