如今,消費(fèi)者在逛大型百貨商場,往往能夠看到國際大品牌時(shí)裝店如H&M、ZARA等,通常占據(jù)首層最重要的位置,并且有自己的出入口,還有獨(dú)立的電梯、樓梯 (樓梯 裝修效果圖)供消費(fèi)者通行。消費(fèi)者可以專門來逛這些品牌店,也可以順便穿過,進(jìn)入百貨商場內(nèi)部,而如今,這種大牌獨(dú)立店與商場共融的現(xiàn)象也被借鑒到家居賣場里。
家居賣場注重升級品牌形象,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)感。
賣場辟大牌獨(dú)立店區(qū)域
在人們的印象中,一提起家居賣場,往往會想到賣場內(nèi)每一層都是按照不同品類區(qū)分,如衛(wèi)浴、家具、櫥柜等,分布著一家家品牌店中店。而近年來,在全國家居市場出現(xiàn)一種新現(xiàn)象:家居賣場開辟出大面積的獨(dú)立大店區(qū)域,吸引國內(nèi)外極具知名度與口碑的大牌入駐。
近期,重慶的聚信美家居專門打造了20000平方米的獨(dú)立店區(qū)域,整合吸引一直單獨(dú)選址開獨(dú)立店的美克美家、楷模居品、亞振等大獨(dú)立店。這些家居品牌在賣場內(nèi)擁有獨(dú)立門面,占據(jù)獨(dú)立領(lǐng)地,并與賣場內(nèi)相互融通。在北京的紅星美凱龍、居然之家等家居賣場,也紛紛進(jìn)行改造革新,滿足大品牌的體驗(yàn)展示需求,讓賣場內(nèi)的大品牌獨(dú)立開門。這種依托賣場又相對獨(dú)立的運(yùn)營模式,開創(chuàng)了家居運(yùn)營的全新局面。
獨(dú)立店可以與賣場互通
對家居市場有所了解的人都知道,家居品牌中大張旗鼓開著街邊獨(dú)立店的企業(yè),通常不會在大型家居賣場出現(xiàn),如一直以單獨(dú)選址開獨(dú)立店為運(yùn)營模式的美克美家、曲美和超舒適等企業(yè),他們有著鮮明的品牌特征和成熟的銷售渠道,能夠獨(dú)立于綜合家居賣場輕松存在。而如今大牌獨(dú)立店與家居賣場共融,是一種新鮮形式,受到消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,大牌獨(dú)立店既獨(dú)立于市場又依附于賣場,可以規(guī)避一些不好的因素,又能將商場和自身優(yōu)勢最大化。
“獨(dú)立店不受商場內(nèi)部景致限制,可以做全國統(tǒng)一的店招,更有利于展示品牌形象。”入駐重慶賣場的某家具獨(dú)立店負(fù)責(zé)人表示,在家居賣場內(nèi)兩層樓面積超2000平方米,場地夠大,可以展示全系列產(chǎn)品,體現(xiàn)整體家居的特性。該負(fù)責(zé)人直言,獨(dú)立店入駐家居賣場這種模式最大的好處在于分享商場人流,前期需要依附于賣場,向他們借力,開業(yè)一個(gè)月以來,客流量和銷量均處于穩(wěn)步上升狀態(tài),證實(shí)了進(jìn)駐獨(dú)立店區(qū)域是正確的。
獨(dú)立店提升消費(fèi)體驗(yàn)感
體驗(yàn)感是消費(fèi)者購買家居產(chǎn)品時(shí)最大的要求。消費(fèi)者在家居消費(fèi)上有著與其他商品不同的特殊要求,那就是必須身臨其境去體驗(yàn)。于是,如何提升實(shí)體賣場和店面的“觀感”,抓住人們的眼球進(jìn)而帶動他們的情緒,成為家居賣場十分關(guān)注的問題。
而家居賣場引進(jìn)的大牌獨(dú)立店品牌成熟,除了硬裝、軟裝等以外,有的還有自己的設(shè)計(jì)中心。獨(dú)立店的情景式打造模式,不但能帶給消費(fèi)者“家”的直觀印象,還能凸顯更強(qiáng)的體驗(yàn)感。
“品牌形象店的設(shè)立意味著家居行業(yè)在打造高端、精細(xì)化賣場方面邁出了重要一步。”某家居賣場負(fù)責(zé)人說。對商戶來說,隨著市場的發(fā)展,品牌推廣也變得重要起來,獨(dú)立的形象店有利于新品的展示、研發(fā)和銷售,以及與經(jīng)銷商的合作、溝通和洽談。
某家居賣場負(fù)責(zé)人還介紹說,如今按品牌實(shí)力劃分位置的布店方式已經(jīng)落伍,把進(jìn)口產(chǎn)品與國內(nèi)產(chǎn)品完全割裂的方式也需要打破。家居賣場依據(jù)品牌表現(xiàn)力進(jìn)行調(diào)整,有層次地展現(xiàn),使消費(fèi)者可以由內(nèi)而外獲得一種愉快而連貫的感受。