因為高昂的渠道成本，國內(nèi)家具價格日漸“高大上”，售價較低的板式家具因為利潤難以支撐高昂的渠道成本，逐漸從賣場中被擠出。近來，國內(nèi)家居設(shè)計師們頻頻發(fā)出詰問：“家具行業(yè)一味追求奢華而忽略人的需求，這是一種病態(tài)”。

 

     是病就得治。有人幫家具業(yè)開出的“藥方”是：互聯(lián)網(wǎng)精神。

 

     自稱傳統(tǒng)家具行業(yè)逆襲者和顛覆者的麗維家在公司介紹中是這樣表達(dá)的：向傳統(tǒng)宣戰(zhàn)，打破低配高價的怪圈；向暴利宣戰(zhàn)，從工廠到用戶減少中間加價環(huán)節(jié)。擅長以互聯(lián)網(wǎng)精神和低價格對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行“顛覆式創(chuàng)新”的雷軍高調(diào)進(jìn)入家具行業(yè)，不啻為在業(yè)內(nèi)引爆一顆重磅炸彈。近日，在家具界人士的微信朋友圈中，有人將身穿黑色T恤的雷軍照片配上“顫抖吧，我來顛覆你們了”等文字大量轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)了激烈的爭論，也促使不少傳統(tǒng)家具企業(yè)進(jìn)行了反思。

 

     筆者認(rèn)為，表面上看家具行業(yè)的問題是因為定價過高，渠道成本太高，設(shè)計生產(chǎn)偏離主流消費(fèi)群等問題。但歸根結(jié)底，還是對用戶核心需求的漠視。因為家具業(yè)消費(fèi)者很多是一次性購買，復(fù)購率較低，許多家具企業(yè)從現(xiàn)實利益出發(fā)，一方面更加重視打造產(chǎn)品的噱頭和包裝；一方面將大量資源和精力用在會重復(fù)購買產(chǎn)品的經(jīng)銷商身上。

 

     在連續(xù)幾十年的高速發(fā)展過程中，家具業(yè)既有的問題被掩蓋。然而退潮時才能看到誰在裸泳。隨著家具行業(yè)的發(fā)展速度放緩，在互聯(lián)網(wǎng)精神”挑釁“要顛覆傳統(tǒng)家具業(yè)時，或許傳統(tǒng)家具企業(yè)也需要重拾對用戶的尊重才能獲得更大的競爭力，避免成為“被顛覆”的對象。

 

     著名家具電商從業(yè)者，專欄作家唐人在一篇文章中說：“從家具電商發(fā)展的角度來看，雷軍投資麗維家確實很有看頭，這是又一場互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式與傳統(tǒng)運(yùn)營模式之間的較量”。