五、競(jìng)品信息分析

借助詳細(xì)的產(chǎn)品測(cè)試表與我公司對(duì)應(yīng)價(jià)位且同類(lèi)性質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行性能比較；按照標(biāo)準(zhǔn)工藝對(duì)競(jìng)品的噴涂成本進(jìn)行嚴(yán)格核算，所有的實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行歸檔保存。

六、產(chǎn)品試用

以上工作如果完成順利的話，負(fù)責(zé)人應(yīng)乘熱打鐵盡快推動(dòng)針對(duì)家具廠的開(kāi)發(fā)進(jìn)入到產(chǎn)品試樣環(huán)節(jié)當(dāng)中來(lái)，這一過(guò)程應(yīng)當(dāng)是水到渠成、理所當(dāng)然，目的是檢測(cè)產(chǎn)品的成膜效果、刷涂面積、使用成本、施工性能等。

b)試用不能是免費(fèi)的，對(duì)一般的家具廠第一次使用產(chǎn)品最好不要免費(fèi)，免費(fèi)的產(chǎn)品對(duì)方不要承擔(dān)成本自然就不重視施工了，很多的樣品發(fā)過(guò)去家具廠并沒(méi)有使用。

c)如果家具廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量存在疑慮，可以和對(duì)方簽定?質(zhì)量保證協(xié)議}，明確產(chǎn)品的性能指標(biāo)和施工效果；

d)家具廠試用產(chǎn)品的時(shí)候，一定要有業(yè)務(wù)員和技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，一是由技術(shù)員對(duì)施工的方法、工藝進(jìn)行指導(dǎo)，避免油工因?qū)Ξa(chǎn)品性能不了解或錯(cuò)誤施工而達(dá)不到預(yù)期的效果，二是由項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)員對(duì)施工人員、油工主管進(jìn)行公關(guān)以確保試用的順利。

e)家具廠試用產(chǎn)品時(shí)一般都是小批量訂貨，尤其在對(duì)我們的產(chǎn)品體系和配套體系不了解之時(shí)，所以要幫助家具廠配貨。

f)試用階段家具廠進(jìn)貨一般比較零散，不大可能一次性訂全我們推薦的所有產(chǎn)品，所以對(duì)于零散的、少量的定貨，我們一定也要確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

七、合同簽定

產(chǎn)品試用成功之后，借機(jī)要向家具廠發(fā)出簽定合同邀約，如果前面的工作全部作到位的話，基本沒(méi)有什么大的問(wèn)題發(fā)生，雙方都明確可以簽定合同的時(shí)候，我們?nèi)孕枰獙?duì)其中的條款進(jìn)行仔細(xì)的研究，對(duì)其中有疑義的地方要主動(dòng)和對(duì)方協(xié)商，一般而言值得注意的地方有：

i.結(jié)算方式：（現(xiàn)款現(xiàn)貨除外）和家具廠合作絕大部分的家具廠可能回要求結(jié)算帳期，所以要對(duì)自己的資金支持能力與家具廠期內(nèi)用量進(jìn)行估算以免因用量加大，帳期資金占用過(guò)多而影響自己的資金流。帳期時(shí)間一般為15天、30天、45天或60天。大型家具廠勢(shì)力雄厚，資金風(fēng)險(xiǎn)小，如果帳期內(nèi)資金量不大可以選擇30天或60天，中型家具廠帳期最好不超過(guò)30天。到了結(jié)帳期而延遲超過(guò)規(guī)定時(shí)間如3-5天還不能結(jié)帳，除獲得公司負(fù)責(zé)人同意之外，則可以約定違約處罰條款。

ii.鋪底方式：視情況而定

iii.服務(wù)的承擔(dān)：如果家具廠要求保有較低庫(kù)存，定貨一般都是即時(shí)性的，對(duì)送貨的時(shí)間要求都很高，所以在前期的合作的過(guò)程中，在盡可能的條件下不管定貨的多少、時(shí)間多緊、送貨距離多遠(yuǎn)都要給予保證。

iv.質(zhì)量的承擔(dān)：家具廠會(huì)為使用新品牌油漆而承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，這是作為涂料企業(yè)的我們所必須面對(duì)的。在盡可能通過(guò)跟蹤施工、技術(shù)指導(dǎo)降低質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的情況下，我們要在合同中明確我們和家具廠如何分擔(dān)質(zhì)量的責(zé)任。向家具廠提供我們供貨品種的性能質(zhì)量，讓對(duì)方做到提前知會(huì)；要求家具廠嚴(yán)格按照施工工藝進(jìn)行施工，在主要的問(wèn)題上接受我們的要求；如果出現(xiàn)質(zhì)量效果問(wèn)題，對(duì)方要及時(shí)停止施工并通知我們的技術(shù)員予以解決；明確質(zhì)量問(wèn)題原因的判定及責(zé)任歸屬，在解決問(wèn)題的時(shí)候雙方都有配合的義務(wù)。

八、正式合作客戶維護(hù)

維護(hù)不僅是鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)關(guān)系，同時(shí)也是拓展銷(xiāo)售的最好辦法，剛合作的家具廠一般不會(huì)全部使用我們的產(chǎn)品，只有合作穩(wěn)定之后，我們才有可能推薦其他利潤(rùn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的替換與拓展應(yīng)該是逐部的過(guò)程。另外產(chǎn)品一旦上線，要頻密地進(jìn)行技術(shù)跟蹤，不能讓因?yàn)橛凸?duì)新產(chǎn)品理解上的困難造成的失誤發(fā)生。必要時(shí)對(duì)家具廠油工進(jìn)行系統(tǒng)的涂裝知識(shí)、油漆理論等方面的培訓(xùn)，提高家具廠對(duì)公司的信任度及依賴度。