北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局近日公布的對(duì)本市生產(chǎn)領(lǐng)域木制家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，在261家企業(yè)生產(chǎn)的261批次木制家具產(chǎn)品中，涉及不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)32家，占受檢企業(yè)總數(shù)的12.3%。記者發(fā)現(xiàn)，32家登上質(zhì)量“黑榜”的企業(yè)中，有30家企業(yè)根本沒(méi)有產(chǎn)品商標(biāo)，屬于“雜牌軍”，而且在主流家居賣(mài)場(chǎng)里沒(méi)有銷(xiāo)售渠道。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提醒，購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，一是要選擇有一定品牌影響力的企業(yè)，二是要選擇主流賣(mài)場(chǎng)渠道，這樣才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才能有效索賠。

“黑榜”產(chǎn)品九成以上無(wú)商標(biāo)

5月3日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了2012年第一期《北京市生產(chǎn)領(lǐng)域木制家具產(chǎn)品質(zhì)量狀況公告》，有32家家具企業(yè)登上了質(zhì)量“黑榜”。

此次共抽查了261家企業(yè)生產(chǎn)的261批次木制家具產(chǎn)品，七成以上的不合格產(chǎn)品為床頭柜，涉及23家企業(yè)。其中包括北京市平西府宏磊家具廠的床頭柜、北京市京泰古典紅木家具廠的餐椅、北京利順德紅木家具有限公司的餐椅、北京市威龍偉業(yè)家具有限公司的推柜等。

記者注意到，這32家登上質(zhì)量“黑榜”的企業(yè)中，出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品除了北京利順德紅木家具有限公司的餐椅標(biāo)明“利順德”商標(biāo)、北京太和高思特家具廠的餐椅標(biāo)明“悠閑BOSS”商標(biāo)以外，其他30家企業(yè)在商標(biāo)一欄均為“未標(biāo)注”，沒(méi)有商標(biāo)的企業(yè)占質(zhì)量“黑榜”企業(yè)總數(shù)的93.8%。

產(chǎn)品沒(méi)有商標(biāo)，企業(yè)也沒(méi)有名氣。北京市家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)于秀蘇表示，北京現(xiàn)有1700多家家具生產(chǎn)企業(yè)，本次名列“黑榜”的32家企業(yè)無(wú)一是協(xié)會(huì)的會(huì)員。記者對(duì)照北京市場(chǎng)上主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的家具品牌發(fā)現(xiàn)，這些賣(mài)場(chǎng)里也根本找不到這些存在質(zhì)量問(wèn)題家具企業(yè)的產(chǎn)品。它們大多是小作坊式企業(yè)，并不借助主流賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，屬于規(guī)模實(shí)力和品牌影響力“雙無(wú)”的“雜牌軍”。

“一家企業(yè)連產(chǎn)品商標(biāo)都沒(méi)有，當(dāng)然不會(huì)重視產(chǎn)品的質(zhì)量。這種產(chǎn)品如果進(jìn)入消費(fèi)者家中，存在多重隱患。”一位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。

產(chǎn)品不合格大多緣于偷工減料

此次抽查結(jié)果顯示，除邊材含量、抗沖擊項(xiàng)目外，抽屜滑道強(qiáng)度、柜類(lèi)穩(wěn)定性、甲醛釋放量是三個(gè)最為突出的問(wèn)題。其中涉及抽屜滑道強(qiáng)度不合格的產(chǎn)品超過(guò)六成，甲醛釋放量不合格的產(chǎn)品近四成，柜類(lèi)穩(wěn)定性不合格的產(chǎn)品超過(guò)七成。

甲醛對(duì)人體有害，長(zhǎng)期居住在甲醛釋放量超標(biāo)的房間可使人致癌。根據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 18584-2001《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》規(guī)定，甲醛釋放量應(yīng)不大于1.5mg/L。此次抽檢，北京市平西府宏磊家具廠生產(chǎn)的床頭柜、北京黃村創(chuàng)美特家具廠生產(chǎn)的推柜等12款產(chǎn)品甲醛釋放量超標(biāo)。

除了常見(jiàn)的甲醛釋放量問(wèn)題，柜類(lèi)穩(wěn)定性成為產(chǎn)品不合格的主要原因。柜類(lèi)家具穩(wěn)定性是涉及柜類(lèi)家具產(chǎn)品使用安全性能的主要指標(biāo)，書(shū)柜、衣柜、床頭柜等柜類(lèi)產(chǎn)品若缺乏足夠的穩(wěn)定性，則有可能因意外傾覆砸傷使用者或者摔壞柜中放置的物品，從而導(dǎo)致人身安全和財(cái)產(chǎn)方面的損失。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，柜類(lèi)產(chǎn)品的活動(dòng)部件如門(mén)、抽屜、擱板等，在施加一定的外力時(shí)不能發(fā)生傾翻。此次抽檢共有24家企業(yè)的柜類(lèi)產(chǎn)品穩(wěn)定性不達(dá)標(biāo)，如北京市威龍偉業(yè)家具有限公司生產(chǎn)的推柜、北京蘆城龍達(dá)家具廠生產(chǎn)的床頭柜、北京莉豪家具廠生產(chǎn)的床頭柜等。

此外，還有北京市豐臺(tái)區(qū)王佐鄉(xiāng)紅光家具廠、北京市豐臺(tái)區(qū)王佐鄉(xiāng)紅光家具廠、北京恒豐家具有限公司等21家企業(yè)的床頭柜、推柜等產(chǎn)品因抽屜滑道強(qiáng)度不合格名列“黑榜”。抽屜滑道強(qiáng)度主要取決于五金件的質(zhì)量，直接影響到產(chǎn)品的使用壽命。

這些登上質(zhì)量“黑榜”的企業(yè)出現(xiàn)這么多質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)內(nèi)人士指出，最關(guān)鍵的因素是偷工減料。為了節(jié)省成本，抽屜滑軌采用次品，板材采用不達(dá)標(biāo)的劣質(zhì)板，是一些小作坊類(lèi)企業(yè)的慣用手法，其產(chǎn)品質(zhì)量很難達(dá)標(biāo)。在歷次抽檢中，柜類(lèi)家具穩(wěn)定性是影響柜類(lèi)家具合格率的主要項(xiàng)目，國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的王紅強(qiáng)等人曾專(zhuān)門(mén)對(duì)此撰文指出，導(dǎo)致柜類(lèi)家具穩(wěn)定性不合格的主要原因是產(chǎn)品自身質(zhì)量有問(wèn)題以及設(shè)計(jì)不合理，有些企業(yè)為了壓縮成本，減少板材的數(shù)量或者使用了低密度板材，后背板過(guò)薄。

選家具應(yīng)看品牌及渠道

普通消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具，不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，僅憑眼看手摸無(wú)法判斷產(chǎn)品優(yōu)劣，但產(chǎn)品質(zhì)量直接影響到家具使用功能和使用壽命，甚至關(guān)乎消費(fèi)者人身安全。專(zhuān)家建議，除了購(gòu)買(mǎi)之前多了解相關(guān)知識(shí)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)貨比三家外，選購(gòu)品牌產(chǎn)品和主流渠道更有保障。

“小企業(yè)迫于成本壓力，在材料選擇上不夠嚴(yán)格，消費(fèi)者不要一味看中價(jià)錢(qián)，最好選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的品牌產(chǎn)品。”國(guó)家室內(nèi)環(huán)境與環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生提醒，即使符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的木制家具，也會(huì)釋放少量的甲醛，因此購(gòu)買(mǎi)新家具后，房間要保持通風(fēng)。

對(duì)于市場(chǎng)上有一些知名度和品牌影響力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，控制產(chǎn)品質(zhì)量是管理的重要環(huán)節(jié)，一般來(lái)說(shuō)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的幾率太小，因?yàn)樗鼈?ldquo;傷不起”，一旦上了“黑榜”，就可能陷入萬(wàn)劫不復(fù)之地。北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨更是建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，選擇主流賣(mài)場(chǎng)。“像居然之家一類(lèi)的主流賣(mài)場(chǎng)，有著嚴(yán)格的品牌準(zhǔn)入制度，有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)到工廠進(jìn)行考察，不符合條件的根本沒(méi)有資格進(jìn)入。”劉晨表示，品牌賣(mài)場(chǎng)也重視自己的聲譽(yù)，提供“先行賠付”等服務(wù)，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可以對(duì)消費(fèi)者形成雙重保障，消費(fèi)者維權(quán)也能夠找到主體。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家具屬于家庭消費(fèi)的大件產(chǎn)品，不能只圖便宜隨意選擇，在生活水平日益提高的今天，選擇品牌、選擇主流渠道，是避免遭受“雜牌軍”坑害、保障家具品質(zhì)的關(guān)鍵途徑。