當(dāng)前,我國家居行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵時期,伴隨著房地產(chǎn)市場及家居建材領(lǐng)域從增量市場轉(zhuǎn)變到存量市場,眾多部品企業(yè)開始積極探索多元化渠道布局策略,以期在白熱化的市場競爭中發(fā)掘新的增長點。而家裝作為吸引消費者的重要端口,逐漸成為部品企業(yè)戰(zhàn)略部署的焦點。
“做品牌家裝公司第一合作伙伴”——溫建懷 金牌廚柜董事長
《7星金牌,火燿計劃》宣講——高世淋金牌整裝事業(yè)部總經(jīng)理
早在2024年3月,金牌25周年慶典之際,金牌廚柜董事長溫建懷就明確提出,金牌將持續(xù)深化家裝渠道的戰(zhàn)略合作,做裝企的“第一合作伙伴”。“第一”可以從三方面理解,一是金牌希望成為品牌家裝公司的首選合作伙伴;二是在服務(wù)客戶的過程中,金牌將始終堅持家裝公司是第一主角,而金牌負(fù)責(zé)創(chuàng)造第一價值;三是希望通過家裝公司的支持,金牌做到家裝市場的份額第一。
金牌廚柜總裁潘孝貞
5月28日,在“7星金牌·火燿計劃”——金牌整家定制館7星品牌新品發(fā)布會暨全國經(jīng)銷商大會上,金牌整家面向行業(yè)發(fā)布了最新的整家產(chǎn)品和戰(zhàn)略,創(chuàng)造了新的價值空間和增長可能。同時,金牌廚柜總裁潘孝貞再一次強調(diào),“要精準(zhǔn)貼合市場發(fā)展趨勢,將家裝渠道視為未來幾年內(nèi)公司的核心戰(zhàn)略與重要拓展方向。”
牌廚柜輪值執(zhí)行總裁王永輝
“一直以來,金牌堅持積極擁抱變化,擁抱裝企,把整家作為重點布局方向,全面發(fā)力家裝渠道拓增長,并與裝企形成新的深度共榮關(guān)系。”金牌廚柜輪值執(zhí)行總裁王永輝指出,金牌一直希望用好產(chǎn)品、好服務(wù),給裝企伙伴提供全品類、一體化的專業(yè)服務(wù),賦能裝企尋求新的差異化增長點,從而達(dá)成合作共贏目標(biāo)。
為進(jìn)一步推進(jìn)與裝企的合作共贏,會上,金牌整家重磅推出星燿產(chǎn)品,以“7星”品質(zhì)賦能整家解決方案。同時,金牌整家正式宣布將其定位升級為家裝、家居、家電“三家一體化”解決方案的打造者和整裝全案的領(lǐng)導(dǎo)者!
重磅推出星燿系列,引領(lǐng)整家新風(fēng)尚
面對存量市場的激烈競爭以及消費者消費需求和消費特點的轉(zhuǎn)變,部品企業(yè)產(chǎn)品矩陣的適時調(diào)整與創(chuàng)新是應(yīng)對市場變化的必然選擇。
金牌廚柜正式啟動“7星金牌·火燿計劃”
基于整家概念,金牌正式啟動“7星金牌·火燿計劃”,重磅推出星燿產(chǎn)品,涵蓋價值、產(chǎn)品、工藝、工具、政策、價格和未來七個核心維度的專注和升級,致力于為消費者打造更加完備、更加優(yōu)質(zhì)的一體化家居解決方案。
“星價值”方面,產(chǎn)品價值由單品向整裝全案塑造。金牌整家由過去的廚柜、衣柜、電器、軟裝等單品思維轉(zhuǎn)向現(xiàn)在以產(chǎn)品矩陣為載體,反推產(chǎn)品配套性輸出:以廚衣為點,門墻為線,將定制、家電、軟裝、五金配置、衛(wèi)陽、整裝全案組合;同時,基于用戶定位,金牌整家打造出適用于不同消費群體的G0-G7產(chǎn)品矩陣;此外,金牌整家還十分重視差異化競爭,推出“金牌整家A+X空間”,在傳統(tǒng)八大生活空間基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地融入了健身房、電競房、茶室、豪華衣帽間等個性化區(qū)域,以獨特的市場定位和高附加值,實現(xiàn)了產(chǎn)品與利潤的雙贏。
金牌廚柜整裝事業(yè)部副總經(jīng)理李牛佳宣講《星火營銷,星燿整裝》
“星產(chǎn)品”方面,金牌整家重磅推出云際、云煙、安漫三大新品。其中,云際為金屬烤漆系列,云煙為實木貼皮系列,安漫主打全屋同色,三個系列實現(xiàn)了不同梯度產(chǎn)品的全線覆蓋。優(yōu)質(zhì)的原料是高品質(zhì)產(chǎn)品的基本要素,選用北緯20°-21°的十年木材的原木芯板,做到全程0添加,其主要使用的杉木也能夠帶來改善睡眠、舒緩壓力的效果;品質(zhì)上,三大新品的承重力提升39.2%,防水性能提升81.4%;外觀上,金牌整家嚴(yán)選8款時尚花色;同時,將全線產(chǎn)品升級至抗菌+ENF級,實現(xiàn)了抗菌環(huán)保的雙重功效。
值得注意的是,在產(chǎn)品方面,金牌整家打破了產(chǎn)品分離的單一裝修物理結(jié)構(gòu),形成了設(shè)計為先、交付為本、產(chǎn)品為王的融合式化學(xué)反應(yīng)的產(chǎn)品組合模式。并且,根據(jù)消費者從關(guān)注主材輔材到現(xiàn)在傾向于定制類產(chǎn)品的消費變化趨勢,金牌整家制定了定制打頭、軟裝守腰、主材穩(wěn)腳的發(fā)展策略。
“星工具”方面,金牌整家對技術(shù)手冊、工法展示等模塊進(jìn)行了迭代升級,希望通過材料銷售工具,材料銷售小樣冊的放置,加強與客戶的互動性;三維家和酷家樂一體雙翼的運行,也能為消費者帶來更好的感官體驗。
在家居行業(yè)競爭日益激烈的當(dāng)下,憑借對家居市場趨勢的深刻理解與精準(zhǔn)把握,將取悅用戶作為企業(yè)的出發(fā)點和落腳點,金牌整家錨定整家賽道,重磅推出星燿產(chǎn)品系列,一方面,能夠為消費者提供一站式、全鏈條的服務(wù)體驗,滿足現(xiàn)代消費者對便捷、高效、個性化家居解決方案的需求,構(gòu)筑起差異化優(yōu)勢;另一方面,一體化整家?guī)砹水a(chǎn)品價值、利潤、成本的重構(gòu),金牌整家有效降低了隱性成本,增加了銷售和服務(wù)的利潤空間。
在數(shù)字時代的大潮中,隨著本地生活服務(wù)平臺及諸如抖音、視頻號等社交媒體平臺的迅速崛起,家居行業(yè)迎來了前所未有的獲取流量的新契機(jī)。尤其在2024年,隨著抖音官方對家居家裝領(lǐng)域同城流量與本地團(tuán)購項目的重點推進(jìn),行業(yè)正迎來一波可觀的流量紅利。
對此,金牌提出了“星流量”戰(zhàn)略,由傳統(tǒng)的指導(dǎo)型流量賦能模式向更加深入的陪跑型流量賦能模式轉(zhuǎn)變。通過打造“1(聯(lián)合投放)+3(客資分類)+1(本地幫扶)”引流新模式,實現(xiàn)對用戶的全方位、多層次觸達(dá)。
其中,聯(lián)合投放是指金牌與裝企4:6聯(lián)合進(jìn)行推廣投放;客資分類包含潛在客戶、意向客戶、精準(zhǔn)客戶3類;本地幫扶則包括為裝企提供抖音平臺運營本地化獲客指導(dǎo)和團(tuán)隊幫扶。
通過深度合作與精細(xì)化運營,金牌與裝企開辟出了一條高效率、低成本的流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑,有利于擴(kuò)大客流數(shù)量,進(jìn)一步搶占市場份額、深化品牌影響力。
整裝市場滲透率快速提升,金牌持續(xù)深耕整家賽道
隨著房地產(chǎn)行業(yè)步入深度調(diào)整期,家居市場由增量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪扛偁?,行業(yè)面臨著流量變少、洗牌加劇、賺錢效應(yīng)減弱等困難和挑戰(zhàn),發(fā)展和增長成為現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理的重要課題。
優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志解讀《2024家裝趨勢洞察及整裝價值鏈共創(chuàng)新思維》報告
與此同時,消費端也發(fā)生了巨大的變化。根據(jù)優(yōu)居研究院發(fā)布的《2024家裝趨勢洞察及整裝價值鏈共創(chuàng)新思維》(下稱“報告”)顯示,家居消費呈現(xiàn)M型社會和K型消費特征??傮w來看,大眾剛需群體龐大,同時,高端人群也數(shù)量眾多;消費者一方面消費降級,購買一般商品和耐久消費品,另一方面又愿意付昂貴的價格,購買藝術(shù)品和有設(shè)計感的商品。
從消費群體來看,當(dāng)下,80后、90后成為家居裝修消費的主力軍,00后是后備軍。新的消費人群帶來了新的消費主義,顏值即正義、科技智能、方便快捷、個性定制、一站式、解決方案成為消費的關(guān)鍵詞。
順應(yīng)市場大勢和消費特點的變化,在此背景下,涵蓋了從硬裝到軟裝的所有產(chǎn)品和服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)真正拎包入住的整裝模式成為了消費者的新寵,并且,市場滲透率在快速提升。
根據(jù)報告顯示,2023年,整裝行業(yè)的市場規(guī)模突破1.3萬億元,未來三年仍將保持兩位數(shù)以上的年增速發(fā)展;整裝全案公司的市場占比超過60%,高端個性化整裝依然在快速發(fā)展。
整裝模式能夠取得如此快速的增長,正是順應(yīng)了消費者對于美好居住生活的需求,讓家庭裝修消費端和供應(yīng)端以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游都實現(xiàn)了共贏,解決了消費者、裝企和供應(yīng)鏈企業(yè)的痛點問題。
具體來看,對于消費者,整裝滿足了消費者對裝修品質(zhì)和服務(wù)效率的追求。
對裝企而言,整裝模式鏈條更長、可復(fù)制性更強,能幫助企業(yè)做大規(guī)模,做大利潤空間,提升市場競爭力。
對于整個行業(yè),裝修全鏈條不同環(huán)節(jié)的參與方各顯其能,積極探索整裝業(yè)務(wù)布局,有利于推動家裝行業(yè)整體效率的提升。
在消費者、裝企、供應(yīng)鏈企業(yè)三端需求的帶動下,整裝行業(yè)正經(jīng)歷著家裝、家居、家電“三業(yè)融合”的產(chǎn)業(yè)革命。
基于這一宏觀導(dǎo)向,金牌正式提出做家裝、家居、家電“三家一體化”的打造者及整裝全案的領(lǐng)導(dǎo)者,與裝企展開戰(zhàn)略合作,固本正源,深挖客單價、連帶率和回頭率,打造全案經(jīng)銷,以全案設(shè)計驅(qū)動裝修方案升級。
金牌與裝企“雙向奔赴”,共建整家優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈
結(jié)合用戶調(diào)研與裝企伙伴反饋,金牌洞察到當(dāng)前家裝市場普遍存在的模式為:先定裝修,后定材;先定裝修,后選材;先定裝修,后擴(kuò)單,這一流程常經(jīng)常造成項目周期延長、個性化需求難以充分滿足及后期追加成本等問題。
鑒于此,金牌整家憑借其深厚的定制化服務(wù)經(jīng)驗,以定制為切入口,擴(kuò)增品類,同步裝修,不僅能夠為裝企伙伴提供多樣化、高品質(zhì)的產(chǎn)品,還為其賦予了差異化發(fā)展模式。
在產(chǎn)品和服務(wù)上,金牌整家采取雙軌驅(qū)動策略,聯(lián)合裝企合作伙伴,共同打造金牌整家品質(zhì)體系,提出“四保雙共”服務(wù)承諾:保設(shè)計、保品質(zhì)、保交付、保服務(wù);共監(jiān)督、共抽查,確保每一環(huán)節(jié)的透明度與高標(biāo)準(zhǔn),與裝企伙伴一同構(gòu)建起堅實的口碑護(hù)城河。
定制品牌與裝企的合作不僅有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合,更是驅(qū)動家居解決方案創(chuàng)新及個性化服務(wù)深化的重要引擎。然而,當(dāng)前整裝市場裝企不盈利,材料商、供應(yīng)商沒錢掙的三輸局面不在少數(shù),如果不能進(jìn)行價值鏈的創(chuàng)造,整裝將沒有未來。
通過提供全方位的支持與服務(wù),金牌整家為裝企伙伴構(gòu)建了堅實后盾,裝企伙伴對此也給與了積極的響應(yīng)。
整裝價值鏈合作與創(chuàng)新論壇
深愛居裝飾集團(tuán)董事長崔清波在談及選擇金牌整家作為合作伙伴時表示,“定制是行業(yè)下一個增長點的方向,而金牌整家不論是產(chǎn)品、口碑還是生態(tài),都已然是行業(yè)中的佼佼者。”
華潯品味裝飾集團(tuán)副總裁溫建華對此深感認(rèn)同,“生態(tài)供應(yīng)鏈的核心是定制行業(yè),金牌整家的市場美譽度、溢價能力及依托自有產(chǎn)業(yè)工人的高效服務(wù)能力能夠助力打造更扎實的生態(tài)圈。”
九鼎裝飾副總裁周余強則認(rèn)為,金牌整家與其他供應(yīng)商不同,而不同的地方正是,金牌把合作中的供給思維轉(zhuǎn)變成了解決方案思維。
的確,金牌整家選擇了一條與家裝公司協(xié)同共生的道路,非競爭而共榮,通過提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)賦能裝企,為終端用戶創(chuàng)造更多價值。這一創(chuàng)新合作模式,為行業(yè)注入了新的增長動力,必將引領(lǐng)行業(yè)向合作共贏、價值為先的高階形態(tài)邁進(jìn)!
而金牌整家與裝企的“雙向奔赴”,也超越了簡單的供求關(guān)系,而是形成了一個基于共同價值和目標(biāo)協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng),對于整家價值鏈的共創(chuàng)將起到積極作用!