透過(guò)復(fù)雜萬(wàn)象看市場(chǎng)家具不好賣(mài)誰(shuí)之過(guò)
2011年上半年市場(chǎng)低迷大調(diào)查
外銷吃緊、通貨膨脹、上游房地產(chǎn)行業(yè)受到政府打壓、消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心;原材料不斷漲價(jià)、流通巨頭瘋狂圈地、租金節(jié)節(jié)攀升、人工和管理成本不斷提高,這些來(lái)自外部與內(nèi)部的眾多不利因素,無(wú)一不像一座座大山壓在中國(guó)家具制造企業(yè)的頭上。2011年開(kāi)春以來(lái),一直到前段時(shí)間本應(yīng)是銷售旺季的“五一小長(zhǎng)假”,在記者走訪的佛山、東莞眾多家具企業(yè)中,無(wú)不反映了11年家具市場(chǎng)的不景氣。企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)空間的萎縮、專賣(mài)店單店產(chǎn)出的下滑、經(jīng)銷商面對(duì)業(yè)績(jī)壓力黯然轉(zhuǎn)產(chǎn)的慘淡是記者在走訪過(guò)程中聽(tīng)到最多的無(wú)奈和嘆息。
那么究竟是什么,造成了2011年——十二五規(guī)劃剛剛開(kāi)局之年——本應(yīng)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走高的市場(chǎng),但現(xiàn)實(shí)卻如此衰敗的局面。面對(duì)這樣惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,家具企業(yè)又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?08年金融危機(jī)來(lái)時(shí),外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,如今內(nèi)銷企業(yè)也不景氣的時(shí)候,大家掛在嘴上的“練內(nèi)功”如何落到實(shí)處?傳統(tǒng)的家具流通銷售模式是否已經(jīng)無(wú)法滿足日益龐大的家具產(chǎn)能,“雷聲大雨點(diǎn)小”的模式革命是否真的即將來(lái)臨?
筆者希望能夠通過(guò)這篇報(bào)道,為上述疑問(wèn)找到一些答案,也希望不同企業(yè)給出的不同答案能夠給面臨困境的其他家具企業(yè)一些靈感和啟發(fā)。
“漲”聲一片,卻依舊無(wú)法彌補(bǔ)家具企業(yè)“內(nèi)心的創(chuàng)傷”
據(jù)了解,從2010年開(kāi)始,家具原材料——包括木材、板材、油漆、膠等普遍存在不同程度的價(jià)格上漲,普遍漲幅在20%左右;家具廠基層員工,特別是實(shí)木企業(yè)的一些技術(shù)型員工由于受到內(nèi)地人才截留的影響,曾一度出現(xiàn)“工荒”的浪潮,直接導(dǎo)致沿海家具企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)外來(lái)務(wù)工人員的情況迅速惡化,人工成本普遍上漲10%-15%。而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,2010年末,只有極少數(shù)大型品牌產(chǎn)品在經(jīng)銷商層面做出了價(jià)格上的微調(diào),進(jìn)入2011年后,家具市場(chǎng)上才出現(xiàn)了大規(guī)模的價(jià)格上漲,而其普遍漲幅不超過(guò)30%。盡管如此,這樣的價(jià)格調(diào)整依舊讓很多經(jīng)銷商叫苦不迭,企業(yè)的漲價(jià)策略也在實(shí)施過(guò)程中“漲”的心驚肉跳、如履薄冰。
這其中對(duì)于家具企業(yè)而言,其成本的上漲還不同程度地體現(xiàn)在其他一些環(huán)節(jié):例如流通環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、貨幣貶值等方面。
倫勃朗董事長(zhǎng)鄧劍洪表示:“原材料價(jià)格的上漲是不得不面對(duì)的惡劣經(jīng)營(yíng)環(huán)境之一,國(guó)內(nèi)家具企業(yè)面對(duì)來(lái)自經(jīng)銷商和消費(fèi)者的壓力,在價(jià)格方面一向謹(jǐn)小慎微,盡管原材料從去年就開(kāi)始不同程度的上漲,但反應(yīng)到終端的價(jià)格卻延遲至今年才略微有小幅上調(diào)。企業(yè)在不同程度上,將原材料的價(jià)格上漲做了內(nèi)部消化,其所付出的代價(jià)則是利潤(rùn)空間的進(jìn)一步壓縮;而對(duì)于技術(shù)工人的吸引和保留,不再是單純的提高薪酬的問(wèn)題,需要從更多的人文和精神方面給予關(guān)懷,從而使員工有勞動(dòng)積極性和凝聚力。”
木料、皮革對(duì)于一個(gè)沙發(fā)企業(yè)而言,占了原材料的大部分比重,而去年皮革和木材的上漲幅度是以往所不常見(jiàn)的。銦琦誠(chéng)在今年年初也對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了適度的調(diào)整,但企業(yè)本身仍然承受了很大部分的成本上漲。賴嘉球表示:“面對(duì)原材料的上漲,家具企業(yè)基本沒(méi)有辦法去改變這樣的既定事實(shí),只能從自身做起,盡力承擔(dān)更多的成本壓力,并且從生產(chǎn)管理、精細(xì)化管理等方面去控制生產(chǎn)的工序和流程,從而節(jié)約成本。”員工工資基本每年上漲10-15%,盡管如此,依舊每年有大量的人員流失或流動(dòng)。近年來(lái),家具行業(yè)普遍關(guān)注技術(shù)型人才和基層員工的資源匱乏問(wèn)題,而銦琦誠(chéng)則更多地看到了家具產(chǎn)業(yè)高級(jí)人才的不足和落后,對(duì)于銦琦誠(chéng)所處的順德而言,一般家具業(yè)內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人或銷售精英首先的選擇可能大部分是深圳,其次才會(huì)考慮到周邊的東莞、佛山等區(qū)域,而現(xiàn)在隨著華東、四川、北京等地的家具企業(yè)日益壯大,其中尤其以四川企業(yè)對(duì)于高級(jí)人才的重視程度為最,直接影響到順德、東莞等地的一些高級(jí)人才的分流。
一貶兩膨脹:人民幣貶值,通貨膨脹是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀存在,盡管國(guó)家通過(guò)宏觀調(diào)控極力的限制,但這樣的客觀事實(shí)是無(wú)法忽視的;賣(mài)場(chǎng)正在迅速并且不斷地膨脹,其已經(jīng)脫離了最初的流通渠道功能,已經(jīng)變成了幾大巨頭之間的抗衡——圈地,這樣的膨脹速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度;展會(huì)的膨脹,這不僅僅是說(shuō)全國(guó)各地如雨后春筍一般出現(xiàn)的各種地方性展會(huì),同時(shí)也包括原有老牌展會(huì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)于展會(huì)的招商功能依舊心存僥幸。洋臣家具的羅蘭桂認(rèn)為這樣的現(xiàn)狀是導(dǎo)致目前家具企業(yè)“叫苦連天”的原因所在。
而對(duì)于樂(lè)雅軒而言,對(duì)于制造成本上漲的主要來(lái)源來(lái)自于流通成本的提高。這其中不僅僅包括流通賣(mài)場(chǎng)的租金提高,包括物流、安裝等配套服務(wù)也在不斷漲價(jià)。但究其原因,其本質(zhì)在于物價(jià)的上漲,對(duì)于各行業(yè)而言,都勢(shì)必面臨成本的提升。
其實(shí),我們不難看出,盡管企業(yè)都不同程度的做出了產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整,盡管漲價(jià)也下了很大決心,甚至很多企業(yè)也為之付出了不同程度的代價(jià),但這樣的調(diào)整幅度仍然無(wú)法跟成本上漲的幅度相平衡,企業(yè)更多的只能通過(guò)對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)的調(diào)整,從而更多的消化成本上漲所帶來(lái)的影響。
樓市受打壓,可“家具地產(chǎn)”卻仍然如火如荼
限購(gòu)令才剛剛深入人心,限價(jià)令又開(kāi)始往中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)潑了一盆冷水,上游遭殃,下游一定多少會(huì)受到影響,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的推理;盡管國(guó)家開(kāi)始大規(guī)模的上馬經(jīng)適房、保障房、廉租房,但這些政府行為并不能解決大多數(shù)家具企業(yè)的燃眉之急;好在還有中國(guó)的城鎮(zhèn)一體化,鼓勵(lì)農(nóng)民搬到城里安家落戶,但對(duì)于這樣一批剛剛進(jìn)城的居民,廣東家具并不具備銷售的優(yōu)勢(shì),普遍定位中高端的廣東家具目前還不是這些城鎮(zhèn)化產(chǎn)物的主流產(chǎn)品。而反觀絲毫不受限制的商業(yè)地產(chǎn),卻忽然成了社會(huì)游資們的新寵,那些瘋狂“圈地”的家具流通“托拉斯”們也同樣絲毫沒(méi)有停止他們擴(kuò)張的腳步,于是乎占據(jù)了家具流通渠道大半壁江山的連鎖賣(mài)場(chǎng)業(yè)主們成為了整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)鏈中絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì),其“說(shuō)一不二”的作風(fēng)同樣在狠狠摧殘著家具企業(yè)和經(jīng)銷商們“風(fēng)雨飄搖”的利潤(rùn)空間。
從今年市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息,單店產(chǎn)出下降,開(kāi)店速度放慢,整體形勢(shì)和前幾年相比較,確實(shí)不容樂(lè)觀。2010年,家具行業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)量77032.7萬(wàn)件,累計(jì)同比增長(zhǎng)27.8%。其中,木質(zhì)家具累計(jì)完成產(chǎn)量26072.6萬(wàn)件,累計(jì)同比增長(zhǎng)26.4%;金屬家具累計(jì)完成產(chǎn)量42381.3萬(wàn)件,累計(jì)同比增長(zhǎng)31.3%;軟體家具累計(jì)完成產(chǎn)量4731.1萬(wàn)件,累計(jì)同比增長(zhǎng)16.8%。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2010年公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到,家具行業(yè)還是處于增長(zhǎng)階段??禈虻年悤詵|表示:“單店產(chǎn)出下降的真正原因是賣(mài)場(chǎng)圈地?cái)U(kuò)張,新競(jìng)爭(zhēng)者加入,導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。以前一個(gè)蛋糕5個(gè)人分著吃,現(xiàn)在是一個(gè)蛋糕20個(gè)人分著吃,肯定是每個(gè)人都吃不飽。市場(chǎng)微觀形態(tài)發(fā)生變化,就導(dǎo)致經(jīng)銷商選擇越來(lái)越謹(jǐn)慎,以前5個(gè)人吃的時(shí)候,隨便怎么吃,都能吃的飽,現(xiàn)在20個(gè)人吃,大家都搶著去吃。換種說(shuō)法,就是投入的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)比重發(fā)生變化,開(kāi)店速度肯定會(huì)放慢。”市場(chǎng)格局變化,不意味著市場(chǎng)就萎縮,這種格局變化對(duì)行業(yè)發(fā)展是有利的,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化來(lái)整合企業(yè),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),去篩選合適的合作伙伴。從另一個(gè)層面看,相對(duì)會(huì)提高市場(chǎng)的銷量,讓整個(gè)行業(yè)處于公平,良性的發(fā)展階段。市場(chǎng)是永遠(yuǎn)不會(huì)萎縮的,萎縮的只會(huì)是企業(yè)。